プライバシーポリシー

収集する情報とその目的

• アカウント情報 — アカウントを作成された場合のメールアドレスおよびログイン情報。アカウントの作成・保護、購入コンテンツへのアクセス提供のために使用します。法的根拠:お客様との契約の履行。
• 購入・配送情報 — 注文番号および購入された楽曲。ダウンロードの配信、再ダウンロードや返金対応のために使用します。法的根拠:契約の履行。当方はクレジットカード情報を収集・閲覧することはなく、決済データは後述の通りPaddleが取り扱います。
• サポートに関する連絡 — お客様から送られたメールやメッセージの内容。返信および対応履歴の記録のために使用します。法的根拠:契約の履行および顧客サポートに関する正当な利益。
• 利用状況・端末情報 — IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、閲覧ページ、エラーログ。サイトのセキュリティ維持、不正・悪用の防止、改善点の把握のために使用します。法的根拠:正当な利益。
• 法務・会計記録 — 税務・簿記のために保持が義務付けられている記録。法的根拠:法的義務の遵守。

お客様が同意しない限り、マーケティングメールは送信しません。送信する場合は、いつでも撤回可能な同意に基づいて行われます。

データの共有先

• サービスプロバイダーおよび処理業者 — ホスティング、データベース、ファイルストレージ、エラー監視のプロバイダー。データは当方の指示のもとでのみ処理されます。
• Paddle(Merchant of Record) — 商品販売、注文処理、サブスクリプション管理、決済、請求、税務処理、返金のため。Paddleは独自のプライバシーポリシーに基づき決済データを収集・管理します。
• ストリーミング・動画プラットフォーム — SpotifyやYouTubeのプレーヤーを埋め込んだページでは、これらのプラットフォームがリクエストを受け取り、各社独自のプライバシーポリシーに基づき独自のCookieを設定する場合があります。
• 専門アドバイザー — 必要に応じた法務・会計の専門家。
• 当局 — 法律により開示が求められる場合。

お客様の個人データを販売することはありません。

国際的なデータ移転

Paddleを含む一部のプロバイダーは、英国およびEEA域外でデータを処理します。その場合、移転先国に対する十分性認定、または欧州委員会の標準契約条項(SCC)と適切な技術的保護措置を組み合わせて依拠します。

保存期間

アカウント情報は、アカウントが有効である間、および購入回復のためにその後最大12か月間保存します。注文・会計記録は税法で定められる期間(通常5〜7年)保存します。サポートに関する連絡は最大24か月、利用・セキュリティログは最大12か月保存します。不要となったデータは削除または匿名化します。

お客様の権利

英国またはEUのデータ保護法が適用される場合、お客様にはデータへのアクセス権、不正確なデータの訂正権、消去請求権、処理の制限・異議申立権、データポータビリティの請求権、同意に基づく処理の場合の同意撤回権があります。 support@jmusicworld.comまでご連絡いただければ、1か月以内に対応いたします。また、お住まいの地域のデータ保護当局(デンマークではDatatilsynet)に苦情を申し立てる権利もあります。

セキュリティ

当方は、通信の暗号化、保存ファイルの暗号化、アクセス制御、管理ツールにおけるロールベースの権限設定、メディア配信用の期限付き署名リンクなど、適切な技術的・組織的対策を用いて個人データを保護します。完全に安全なシステムは存在しませんが、当方はこれらの義務を真剣に受け止め、サイトの変化に応じて見直しています。

Cookieおよび類似技術

当方は、ログイン状態の維持、セッションの記憶、安全な決済処理のために必須のCookieやローカルストレージを使用しています。これらがなければサイトは機能しません。埋め込まれたSpotifyやYouTubeのプレーヤーは、再生時に独自の分析・広告用Cookieを設定する場合があります。当方自身は広告用Cookieを使用していません。ブラウザ設定でCookieを削除・ブロックすることができ、埋め込みコンテンツを再生しないことで第三者プレーヤーのCookieを回避できます。

お子様について

当サイトは16歳未満のお子様を対象としておらず、故意に個人データを収集することはありません。お子様が当方にデータを提供したと思われる場合はご連絡ください。速やかに削除いたします。

本ポリシーの変更

運用の変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。ページ上部の「最終更新日」は常に現在の版を反映しています。